Produits et collections

Gamme de produits

• En plus des produits Going Objects, vous vendez d’autres marques. Lesquelles?
• Proposez-vous aussi des meubles anciens et de style rétro?
• J’ai vu une belle collection de meubles dans votre showroom. N’est-elle pas sur votre site web?

Caractéristiques du produit

• Où puis-je trouver les dimensions du produit ?
• Où puis-je trouver le poids de vos meubles ?
• Les couleurs sur mon écran correspondent-elles aux couleurs réelles?

Matériaux

• Quelle est votre vision des marbres?
• Je souhaite acheter deux produits distincts dans le même marbre de couleur. Y a-t-il une chance que le motif des deux éléments ne soit pas tout à fait le même ?
• Mon article de salle de bain en marbre est-il déjà protégé contre la graisse et les liquides?
• Quelles finitions de bois Going Objects propose-t-il?

Stock

• Y a-t-il des produits qui sont toujours en stock?
• Comment puis-je savoir si un produit est en stock?
• L'article qui m'intéresse est actuellement en rupture de stock. Puis-je encore le commander?
• Quelle est la précision de la période d'expédition affichée?

Garantie

• Je remarque des dommages, mais j'ai déjà collé mes articles ensemble. Ai-je encore droit à la garantie?
• Quelle est la politique de garantie de Going Objects?
• J'ai bien reçu mon achat, mais maintenant je ne peux pas installer mes meubles. Dois-je d'abord vérifier ma livraison?